光回線でネットが速い！THOMAS RD 光net

お知らせ

お知らせ日	お知らせ内容
2022年10月21日	手数料値上げのお知らせ ※クレジットカード、口座振替の商品名を11月ご利用分より「ベンダーインターネットリョウ」に変更させて頂きます。

POINT

1

毎月おトク！自宅のネットが月額1,980円～

THOMAS RD 光net料金

初期費用

工事費	事務手数料
0円	5,000円（税込5,500円）

月額利用料金

マンションタイプ　プラン1	マンションタイプ　プラン2
1,980円 (税込 2,178円)	2,980円 (税込 3,278円)

お住まいの建物でNTTフレッツ光の導入プランによって異なります。詳しくはお問い合わせください。

オプションサービスラインナップ

高速無線に対応！！
多機能無線LANルータレンタル

月額 500 円
税込550円

弁護士・税理士への電話相談がそれぞれ月1回無料
（1回の相談は1時間を上限とします）

月額 500 円
税込550円

詳しくはこちら

暮らしにいつも安心を。
お困りごとに幅広く迅速にサポートします。

月額 500 円
税込550円

詳しくはこちら

POINT

2

手続きカンタン！工事費用不要

※ 弊社指定の工事日にお立会い出来ない場合は別途、税込11,000円発生する場合があります。

POINT

3

ネットが速い！最大1Gbps！
Wi-Fiをネットにつなげばサクサク、快適に。

Wi-Fiをネットにつなげば自宅が高速インターネット環境に！

よくある質問

FAQ

QTHOMAS RD 光netとはなんですか？: NTT東日本、西日本が提供している光アクセスサービスを活用し、THOMAS RDのオリジナルモデルとして、速度、品質を変えず、さらに低価格でご提供する光ファイバーサービスです。

Qコラボ光とはなんですか？: 光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービスになります。

Q「THOMAS RD 光net」の月額料金はいくらですか？

月額料金は、お住まいの建物により異なります。

料金タイプ	月額料金
マンションタイプ　プラン1	1,980円 (税込 2,178円)
マンションタイプ　プラン2	2,980円 (税込 3,278円)

Q月額料金プランはどのようにして分かりますか？: お住まいの建物でNTTフレッツ光の導入プランによって異なります。
詳細は入居サポートセンターへお問い合わせください。
0120-907-720（受付時間　10:00～19:00）

Q「フレッツ光」と「THOMAS RD 光net」の違いはなんですか？: フレッツ光は回線事業者が「NTT東日本/西日本」にプロバイダーの2社契約になります。
THOMAS RD 光netの場合、回線事業者とプロバイダーが両方ともTHOMAS RD 光netとなり回線利用料とプロバイダー利用料の請求が一緒になります。

Q「THOMAS RD 光net」の初期費用（契約事務手数料・開通工事費・）はいくらかかりますか？: 初期工事費用は無料です。
契約事務手数料は5,000円（税込5,500円）です。

Q「THOMAS RD 光net」インターネットサービスプロバイダーは別で申込みが必要ですか？: 別途、お申込みする必要はございません。
プロバイダーサービス（インターネット接続サービス）についてもTHOMAS RD 光netからの提供となります。

Q通信速度はどれぐらいですか？: 最大１Ｇｂｐｓです。ただしＦＴＴＨアクセス回線のタイプにより異なります。

Q速度は補償されますか？: 答最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、ご利用環境（端末機器の仕様など）や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

Q契約期間はありますか？: 「THOMAS RD 光net」の契約期間は工事完了月の翌月を初月として、36ヶ月となります。

Q違約金はかかりますか？: 36ヶ月以内にご解約いただく場合は、35,000円（税込38,500円）の解約違約金が発生いたします。解約月も月額基本料金がかかります。（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）

Q違約金がかからずに、解約する方法はありますか？: 契約更新月でご解約された場合は違約金は発生いたしません。契約更新月は、契約満了月の翌月（37か月目）です。
契約更新月に「THOMAS RD 光net」をご解約されない場合は、契約更新月を含んだ新たな契約期間（24か月）が自動的に設定され、以後も同様に更新されます。
契約更新後に中途解約いただく場合は、9,500円（税込10,450円）の解約違約金が発生いたします。解約月も月額基本料金がかかります。（月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません）

Q解約、移転手続きの方法は: 解約、移転手続きは、カスタマーセンターでの受付となります。
電話番号0120-907-720（受付時間　10:00～19:00）　土日祝日も受付※大型連休除く

Q配線工事は必ず開通しますか？: サービス提供地域内でも、事前調査結果によりサービス提供出来ないことがあります。

Q支払方法はどのような種類がありますか？: クレジットカード払いと口座振替をご用意させていただいております。
※口座振替をご希望の場合は、別途毎月500円（税込550円）の事務手数料が発生いたします。

THOMAS RD 光netの3つの特徴

毎日おトク！

手続きカンタン！

ネットが速い！